12315可以帮助我退回定金吗？

12315可能无法直接帮助退定金，需视具体情况而定。根据《合同法》等相关规定，定金一般不退，除非因合同条款未达成一致且在约定期限内。不及时处理可能导致定金损失，无法追回。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
退定金需分情况处理。1.协商：与商家沟通，若因合同条款未达成一致，且在认购书约定期限内，可要求退定金。2.投诉：若协商无果，可向消费者协会或拨打12315投诉，寻求帮助。3.诉讼：若上述方式均无效，可准备相关证据，通过法律途径起诉商家，要求退还定金。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
退定金常见方式有协商、投诉或诉讼。应先尝试与商家协商，协商无果可向消协或12315投诉，仍无法解决则可考虑法律诉讼，根据合同条款和法律规定来维护权益。