快递公司的快件未发货就被弄丢了,我该怎么维权?

台州市律师网 2025-06-02
快件未发货丢失,您可找卖家补发或退款,也可要求快递公司赔偿。依据《快递暂行条例》,快件丢失,快递公司应按约定赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,赔偿难度增加。
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快件丢失,常见处理方式为找卖家补发、退款,或要求快递公司赔偿。选择时,若卖家服务好,首选与卖家协商;若卖家不配合,再向快递公司或网购平台求助。
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快件未发丢失,可这样处理:1.联系卖家,要求补发或退款,这是最直接的方式。2.若卖家不处理,向网购平台投诉,申请官方介入调解。3.如快递公司有责任,依据快递单号查询赔偿条款,向快递公司索赔。

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