淘宝想要退货但是店铺关闭了怎么办

台州市律师网 2025-05-26
店铺关闭也可退货。依据《消费者权益保护法》,交易的钱款会先冻结在支付宝,店铺关闭不影响退款。不及时处理可能导致钱款无法追回,权益受损。
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常见处理方式是申请退款。在淘宝上选择“退款售后”,根据具体情况选择“退货退款”或“仅退款”,以确保权益。
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店铺关闭可申请退款。操作如下:1. 登录淘宝,点击“我的淘宝”;2. 进入“退款售后”;3. 选择“退货退款”或“仅退款”,提交申请;4. 等待平台处理,必要时可联系客服介入。

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